“暖冬行動 春運(yùn)同行”是特房建工公司常年開展的春運(yùn)志愿服務(wù)主題活動。2020年1月15日下午，公司積極響應(yīng)廈門團(tuán)市委的號召，不忘初心，牢記使命，在公司黨委、文明辦、團(tuán)總支的組織下，來自公司及特房集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)的35名志愿者在廈門北站開展第九次春運(yùn)志愿服務(wù)活動。

下午13：45分，在廈門北站工作人員的指導(dǎo)下，志愿者們統(tǒng)一身著“綠馬甲 黃帽子”在各自的崗位上站好點，開始服務(wù)工作。針對今年鐵路實施“電子車票”，志愿者們耐心的引導(dǎo)旅客們使用身份證進(jìn)站乘車，協(xié)助旅客使用自助售（?。┢睓C(jī)，給有需要的旅客提供解答和幫助。廈門北站各個電梯口也都能看到特房建工志愿者們的身影，為旅客指引方向、搬運(yùn)行李。志愿者們還積極保障免費(fèi)茶水點的供應(yīng)，主動走到露天廣場為旅客們提供熱水。并在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客們刷臉上車，有效的緩解了進(jìn)站的擁擠人群。